Returnează

Returnează
Politica noastră durează 30 (de) zile. În cazul în care zilele 30 au trecut de la achiziționarea dvs., din păcate, nu vă putem oferi o rambursare sau o schimbare.

Pentru a fi eligibil pentru o întoarcere, elementul dvs. trebuie să fie neutilizat, nelocuit și în aceeași stare pe care ați primit-o. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original, cu toate etichetele în loc.

Mai multe tipuri de produse sunt scutite de la returnare [nu pot fi restituite]. Cum ar fi chiloți sau orice tip de îmbrăcăminte care vine în contact cu cele din zona pubiană sau cu produse de agrement pentru adulți. Acest lucru este valabil și pentru produsele de așternut personalizat, pe care le rezervăm pentru reparații sau înlocuiri.

Produse nereturnabile suplimentare:
Carduri cadou
Unele produse de sănătate și de îngrijire personală

Pentru a vă completa cererea de retur,este necesară chitanța sau dovadă plății.

Vă rugăm să nu trimiteți achiziția dvs. înapoi producătorului, cu excepția cazului în care instruiți să o facă de către Satin Boutique.

Rambursări (dacă este cazul)
Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul dvs. returnat. De asemenea, vă vom notifica aprobarea sau respingerea rambursării. Dacă sunteți aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit sau o rambursare va fi aplicată automat cardului dvs. de credit sau metodei inițiale de plată, în termen de 5 (de) zile.

Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul bancar.
Apoi, contactați compania dvs. de carduri de credit, poate dura ceva timp înainte ca rambursarea să fie înregistrată oficial. Apoi contactați banca. Există adesea o perioadă de procesare de câteva zile înainte de postarea unei rambursări. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să ne contactați la sales@satinbiz.com.

Articole de vânzare (dacă este cazul)
Numai articolele cu preț regulat pot fi rambursate, din păcate articolele de vânzare nu pot fi rambursate.

Schimburi (dacă este cazul)
Înlocuim numai articolele dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să faceți schimb pentru același articol, trimiteți-ne un e-mail la sales@satinbiz.com și trimiteți articolul dvs. la: 919 Temple Ave Santa Rosa California US 95404.

Cadouri
Dacă articolul a fost marcat ca cadou atunci când ați fost cumpărat și expediat direct la dvs., veți primi un credit cadou pentru valoarea returnării dvs. După primirea elementului returnat, vă va fi trimis un certificat de cadou.

Dacă articolul nu a fost marcat ca un cadou când a fost cumpărat sau dacă dăruitorul a primit comanda livrată pentru a vă da mai târziu, vom trimite o rambursare donatorului de daruri și el va afla despre întoarcerea ta.

livrare
Pentru a vă întoarce produsul, trebuie să expediați produsul dvs. la: Satin Boutique, 919 Temple Ave., Santa Rosa California SUA 95404

Veți fi responsabil pentru plata pentru costurile de expediere proprii pentru returnarea articolului, cu excepția cazului în care elementul este defect, cu o dovadă a imaginii de defect. Costurile de expediere nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul returnării de transport va fi dedus din rambursare.

În funcție de locul în care locuiți, timpul care poate dura pentru ca produsul dvs. schimbat să vă ajungă la dvs. poate varia.

Dacă expediați un element de peste $ 75, trebuie să luați în considerare utilizarea unui serviciu de transport maritim sau asigurare de transport maritim. Nu garantăm că vom primi elementul returnat.

) ->