Politica de retur

Politica de retur
Politica noastră durează 30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziție, din păcate, nu vă putem oferi rambursare sau schimb.

Pentru a fi eligibil pentru o returnare, obiectul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași condiție în care l-ați primit cu toate etichetele atașate. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Nu acceptăm produse care sunt bunuri intime sau sanitare, materiale periculoase sau lichide sau gaze inflamabile.

Produse nereturnabile suplimentare:
Carduri cadou
Lenjerie de satin personalizată
Unele produse de sănătate și de îngrijire personală
Costume, accesorii pentru costume / încălțăminte

 

Pentru a vă completa cererea de retur,este necesară chitanța sau dovadă plății.

Există anumite situații în care se acordă numai rambursări parțiale (dacă este cazul)
Orice articol care nu se află în starea inițială este deteriorat sau lipsește piese din motive care nu se datorează erorii noastre
Orice element returnat mai mult de 30 zile după livrare

Rambursări (dacă este cazul)
Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul dvs. returnat. Vă vom notifica, de asemenea, despre aprobarea sau respingerea rambursării.
Dacă sunteți aprobat, atunci rambursarea dvs. va fi procesată și automat se va aplica un credit cardului dvs. de credit sau metodei originale de plată, într-o anumită cantitate de zile, mai puțin o taxă de reîncărcare de 20%.

Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul bancar.
Apoi contactați compania dvs. de carduri de credit, poate fi nevoie de ceva timp înainte ca rambursarea dvs. să fie înregistrată oficial.
Apoi, contactați banca. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie înregistrată.
Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa sales@satinbiz.com.

Articole de vânzare (dacă este cazul)
Doar articolele cu preț regulat pot fi rambursate, din păcate, articolele de vânzare nu pot fi rambursate.

Schimburi (dacă este cazul)
Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați pentru același articol, trimiteți-ne un e-mail la adresa sales@satinbiz.com și trimiteți articolul dvs. la: Clifford Marketing, LLC, 39458 Palm Drive, Bayview, TX 78566

Cadouri
Dacă articolul a fost marcat ca cadou atunci când ați fost cumpărat și expediat direct la dvs., veți primi un credit cadou pentru valoarea returnării dvs. După primirea elementului returnat, vă va fi trimis un certificat de cadou.

Dacă articolul nu a fost marcat ca un cadou când a fost cumpărat sau dacă dăruitorul a primit comanda livrată pentru a vă da mai târziu, vom trimite o rambursare donatorului de daruri și el va afla despre întoarcerea ta.

Livrare
Pentru a vă returna produsul, trebuie să trimiteți produsul dvs. la:

Clifford Marketing, LLC, 39458 Palm Drive, Bayview, TX 78566

Veți fi responsabil pentru plata propriilor cheltuieli de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport nu sunt rambursabile. .

În funcție de locul în care locuiți, timpul care poate dura pentru ca produsul dvs. schimbat să ajungă la dvs. poate varia.

Dacă expediați un element de peste $ 75, trebuie să luați în considerare utilizarea unui serviciu de transport maritim sau asigurare de transport maritim. Nu garantăm că vom primi elementul returnat.

 

Mă abonez